シンガポールのパソコン修理をするカワテックは、お見積り・ご相談無料。日本人スタッフが迅速・丁寧に対応致します。

2007年の創業時よりシンガポールに地域密着したITサポート
専門企業として、お客様お一人おひとりへ誠意と真心を持って、
日常生活を快適にするお手伝いをさせて頂いてきました。
私達は、不慣れな海外生活の中で、お客様がほっとできるような、
心の拠り所となるような存在でありたいと考えています。
ITのお困りごとはもちろん、日常生活での心配事、昨日の楽しかった
出来事などを、ご相談のついでにお話頂くのも大歓迎です。
どんな些細なことでも私達へお気軽にお話下さい。

私達はお客様に対して親身な対応を一番に考える企業です。困っているお客様に芯から寄り添ったサポートをする
お客様目線のサポートを創業当初より続けてきました。

シンガポールでカワテックを起業して１週間ほど経ったある日、起業して初めての
ご連絡が入りました。お客様からのご依頼は「事務所で利用しているパソコンの
動作が遅いので何とかして欲しい」という内容でした。

さっそく事務所を訪問し、問題のパソコンの診断を行うと、メーカー出荷時の
メモリ１ＧＢのみを搭載しているだけで、メモリ不足ということが分かりました。
その日のうちに互換性のあるメモリを調達し、メモリの増設作業を行うと、
起動は見違えるように早くなり、アプリケーションソフトを沢山立ち上げても
十分に処理できるようになりました。

作業完了後にお客様からお礼の言葉を頂きました。
「起動めちゃくちゃ早くなったよ、対応も早かったね。ありがとう。」
お客様が笑顔になってすごく喜んでくれて、役に立てたことが、とても嬉しく、
帰りの電車の中でも思い出して、幸せな気分になったことは、今でも
忘れられません。ただ作業をするのではない、ITサポートを通じて、お客様に
心から喜んで頂ける、親身であたたかなITサポート専門企業になろう、と
決意が固まった出来事でした。

「お客様にもっと喜んで頂きたい」その想いから、お客様の支えとなれるように、より安心して私達へ、ご相談が頂ける
ように、日々サポート体制を整えて、技術・提案・対応力を磨き続けています。

• 20年以上エンジニアとして技術を
  培ってきた代表を始め、腕の良い
  技術者揃いです。
  
• お悩み１つ１つに対して、じっくり
  ヒアリングさせて頂き、お客様に
  とって最善のご提案を致します。
  
• 「電子機器の英文の説明書を日本
  語で解説して欲しい」など、ご要
  望に沿った柔軟な対応が可能です。
  

カワテックは日本人スタッフはもちろん、現地スタッフも多数在籍しています。
頭の回転が早く、技術力も高く、優秀なスタッフばかりです。
豊富な経験を活かし、親身に丁寧にお困りごとを解決へ導いています。
ほっとする笑顔の接客で、お客様を全力でサポート致します。

私達の会社に駐在員は一人もいません。代表である私は10年以上シンガポールで生活をしており、
マレーシア人の奥さんと子供とともに、仕事と生活をシンガポール中心に行っています。
日本人スタッフも含めて全て現地採用なので、会社の都合で転勤をして、帰国するようなことも
ありません。私達は、ずっと腰を据えてシンガポールに地域密着していくお客様のサポーターです。
ITに関するお困りごとはもちろん、不慣れな海外での心細さや不安も気兼ねなくお話下さい。
日本にいるような感覚で、真心をこめて、親身に丁寧に対応させて頂きます。

カワテックは、技術力・フットワークの軽さ・お客様を第一に考え妥協せず
最後までやりとげる姿勢が評価され、2014年より、富士通と協業パートナー
として、業務協業締結を結んでいます。
チームとして協業することで、パソコンの修理・サポートや導入のみに限らず
ネットワーク構築やオフィス全般の配線作業や電話線の引き込み、セキュリティの
強化、システム構築など、難易度の高い案件にも対応が可能になり、大規模案件
の実績も多数ございます。お困りごとがあれば何でもご相談下さい。

シンガポールであればＩＴ関係以外でも、現地の不動産、施工業者、リース会社、人材派遣会社等と連携しており、お客様が
お困りの際は信頼できる連携会社のご紹介も行っています。地場に根付いた力強いサポートをご提供させて頂きます。