メールの送受信ができないというトラブルは、パソコンサポートをするシンガポールのKawatecが解決します。

「メールがエラーで開けない」ということでお問い合わせを頂き、詳しく
お話をお伺いしていきました。実際にパソコンの状態を確認する必要が
あると判断し、出張訪問をご希望とのことでしたので、お客様と一緒に
お客様のご都合の良い訪問日時を決めさせて頂きました。さっそく
日本人のＩＴ専門技術者がご訪問し、パソコンの状態を診断していきます。

お客様は受信したメールをパソコンに保存して運用されていたのですが
保存データが肥大化したことで、Windows Live メールと言うメールソフト
自体の安定性が失われてしまい、頻繁にエラーが発生していることが
分かりました。弊社からの改善のご提案は、Windows Live メールと
言うメールソフトをOutlook へ移行することをお勧め致しました。

メールのソフトの動作が安定している（長期的に安定した動作が可能）

一つの個人用フォルダーファイルに50ＧＢまで保存可能

個人用フォルダーの容量が肥大化した場合は、また新しくフォルダーを作成することで、
新たに50ＧＢの保存が可能になる。

過去のメールも簡単に検索可能

バックアップが簡単

お客様の全てのメールデータをOutlokへ移行していきます。
これまでに使っていたWindows Live メールからメールの保存データを
取り出しOutlookへ移行作業を行いました。
その後、頻繁に発生していたメールの不具合が、Outlookへ移行して以来
なくなり、大きな改善を図ることが出来たとお客様からお声を頂きました。