カワテックはシンガポール島内全域のパソコン修理に対応し、お客様に笑顔になって頂ける様、全力でサポートします。

2007年より、シンガポールで地域密着したITサポート専門企業として、多くのお客様の大切なパソコンの修理を
続けてきました。修理のみに限らず、パソコンに関する日常の小さなストレスを解消する為のサポートも行っています。

カワテックでは、神奈川県・埼玉県・愛知県・京都・佐賀県・北海道
出身の、生粋の日本人IT専門技術者が日本語で対応させて頂きます。
「英語は苦手」「シンガポールにきたばかりで英語環境に慣れていない」
そんな場合も気兼ねなく、慣れ親しんだ日本語でお悩みごとを
お話ください。ご相談・お見積もりは無料です。
メールまたはお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。

カワテックでは、シンガポール店舗への持ち込み修理と
ご自宅まで訪問する出張修理の2通りの方法で、
ITのお困りごとを解決するお手伝いをさせて頂いています。
専門用語は使わずに、丁寧で分かりやすい、ご説明・
ご提案をさせて頂きます。日本にいる感覚でお声かけ下さい。
日本人IT専門技術者がきめ細やかに対応させて頂きます。

店舗はブギス駅徒歩５分の場所にあり、平均受付
時間は１０分程度です。お仕事やお買い物の
ついでにお気軽にお立ち寄り下さい。日本人IT
専門技術者が常時駐在しているのでご安心下さい。

ご都合の良い日時をお知らせ下さい。日本人IT
専門技術者がご自宅まで駆けつけます。
対応エリアはシンガポール島内全域です。最短で
即日中に問題を解決しています。

例えば「パソコンの調子が悪い」と一口に言っても、いつ頃から調子が
悪いのか、どんなことで困っているのか、深くまで詳細にお悩みを知る
ことが出来なければ適切な修理やサポートを行うことは出来ません。
お客様の不安を取り除き、十分満足して頂ける対応が取れるよう、
じっくりとお悩みをお伺いしていきます。
些細なことでも心配ごとがあれば、遠慮なくお話下さい。

これまでに、お客様がシンガポールで生活する中で生じたPCの様々なお困りごとを解決してきました。
パソコン本体のこと、Wi-Fi環境などパソコン周りの機器や環境のこと、いつもと違う感じがして気になる、
ということがあればどんなことでもお気軽にお話ください。

20年以上、IT技術者として技術を磨き続けてきた代表をはじめ
カワテックのIT専門技術者は技術力の高いエンジニア揃いです。
パソコン修理の際は、大切なデータと既存設定を残して修理を
行いますので、修理後も修理前と同じ状態でストレスなく
パソコンを使用することができます。

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パソコンの扱いに慣れていないので初期設定を誰かに頼みたい、スマホの使い方がよく分からない、など
ちょっとした日常の不便を解消するお手伝いも私達にお声かけください。

・パソコンのセットアップをしてほしい
・写真を新しいパソコンに取り込みたい
・LINEの使い方を教えてほしい
・ツイッターのアカウントを開設したい

様々な日常の不便なことを解決するお手伝いをさせて頂いております。

日本から持ち込んだパソコンについても当社では修理・サポート対応をしております。
対応メーカーも幅広く、自作PCの修理もOKです。これはどうだろう？というものもお気軽にお尋ね下さい。

かゆいところに手が届くような、きめ細かやかなフォローで、よりお客様に安心して利用して頂ける仕組みを
整えています。修理中もアフターフォローも、私達がしっかりとお客様をバックアップ致します。

修理期間中、ご希望のお客様には代替機の貸し出しサービスを
行なっております。S$90でWindows・MacどちらのPCも
ご用意していますので、修理に数日かかるけれどメールの
チェック等でどうしてもパソコンが必要、という場合などは
お気軽にお声かけ下さい。

当社は成果報酬となっています。
・部品調達が困難で修理が出来なかった
・お客様のご予算内で修理が出来なかった
など、万が一修理が出来なかった場合は、修理代金は
頂きませんのでご安心下さい。

パソコン修理は180日間の修理保証をお付けしております。
180日以内に修理箇所のトラブルが再発した場合は、持ち込み
修理にて無償で再修理を行っております。
※保証期間内であっても出張での修理が必要な場合は出張料金は
別途有償となります。

私達はお客様へ、シンガポールでも住み慣れた日本で味噌汁を飲むような、そんなほっと
出来るサービスをお届けしたい想いで日々業務に取り組んでいます。
お客様に日本にいるのと同じ感覚でカワテックを利用して頂くため、専門の日本人担当者が
日本語でお話をさせて頂き、日本にいるように多くのメーカーに対応して、高い技術力と
寄り添った親身なご提案でお客様を全力でサポートさせて頂いています。
私達をお客様の日本人パートナーとしてITに関することなら何でもご相談ください。